Microsoft indrømmer: Game Pass er blevet for dyr

Microsofts nye Xbox-chef Asha Sharma har i en intern memo, som ifølge The Verge er blevet lækket, givet klart signal om, at Game Pass står over for en større omstrukturering. Sharma erkender direkte, at "Game Pass er blevet for dyrt for spillerne" og at Microsoft må finde "en bedre værditilbud".

Meddelelsen fra Sharma sender et klart budskab om, at abonnementstjenestens nuværende prismodel ikke holder længere. "Game Pass er central for værditilbuddet på Xbox. Det er også klart, at den nuværende model ikke er den endelige," skriver Sharma i memorandummet.

Prisstigninger har gjort tjenesten mindre attraktiv

Sharma varsler både kortsigtede og langsigtede ændringer. I den nærmeste fremtid skal Game Pass blive billigere, da tjenesten ifølge den nye Xbox-chef simpelthen er blevet for eksklusiv for den gennemsnitlige spiller. "På kort sigt skal vi have en bedre værditilbud," lyder det.

Samtidig signalerer Sharma, at Microsoft arbejder på en mere fleksibel version af Game Pass til længere sigt. "På længere sigt vil vi udvikle Game Pass til et mere fleksibelt system, som kræver tid at teste og lære af," tilføjer hun.

Vendepunkt for Microsofts strategi

Sharma overtog posten som Xbox-chef for nylig og lader til at tage en mere realistisk tilgang til Microsofts gaming-ambitioner. Udtalelserne står i skarp kontrast til Microsofts tidligere aggressive prisstrategI, som har gjort det populære abonnement mindre attraktivt for nye brugere.

Forklaringen ligger i flere prisstigning på Game Pass over de seneste år, som har prikket hul på det oprindelige værdieventyr omkring tjenesten. Nu må Microsoft altså erkende, at man har gået for langt.