Okta-chef satser på AI-agenter som redning mod SaaS-apokalypse

Okta-topchef Todd McKinnon er ikke bange for at være paranoid. Under seneste kvartalsrapport sagde han det højt: virksomheden skal frygte den kommende SaaS-apokalypse, hvor store AI-modeller som Claude gør det muligt for kunderne at kode deres egne løsninger og spare millioner på licensgebyrerne. Men McKinnon ser også en massiv mulighed i det kaos.

Fra login-værktøj til agenternes identitetslayer

Ifølge The Verge har McKinnon brugt det seneste år på at mødes med Oktas 100 største kunder. Under disse møder skete der noget interessant: når han talte om menneskers identitet og sikkerhed, var kunderne høflige. Men da han introducerede idéen om at give AI-agenter en identitet og kontrollere deres adgang til virksomhedsdata, stoppede alle samtalen og sagde: »Fortæl mere om det.«

Det fik McKinnon til at vende præsentationen på hovedet. Agenter skulle være først. Identitet for autonome systemer, der skal navigere på tværs af tusinder af applikationer uden mennesker, er ifølge McKinnon potentielt den største cybersikkerhedskategori nogensinde – større end identitetsforvaltning i dag.

Selvkørende AI som en blanding af menneske og system

McKinnons strategi er at gøre Okta til det centraliserede kontrolpunkt for alle slags agenter – fra Microsofts til Salesforce til selvlavede systemer. En »kill switch«-funktion skal kunne lukke agenter ned, hvis de handler uventet. Men det mest interessante er, hvordan McKinnon definerer agentidentitet: som noget imellem menneske og system. En agent kan handle på vegne af en menneske eller helt selvstændigt, og systemet skal kunne håndtere begge scenarier.

Spørgsmålet om, hvorvidt dagens AI-teknologi kan bære vægten af disse forventninger, lader McKinnon stå åbent. Men selv hvis ekstrapoleringerne ikke holder stik, mener han, at markedet bliver massivt – fordi nye opgaver, som var umulige før, pludselig bliver automatiserbare.